3WiN
AIライブチャットでビジネスを強化し、ショッピングガイダンスとカスタマーサービスを提供します。24時間年中無休のライブチャットサービス、運営コストの削減、ワンストップヘルプデスク、多言語サポート、より良いショッピング体験、売上成長、無料トライアル。
カテゴリーにリストされています:
人工知能BotsEコマース
説明
ShopMateAIは、顧客のショッピング体験を向上させ、24時間年中無休の顧客サポートを提供するために設計された強力なAI駆動のライブチャットサービスです。パーソナライズされたショッピングアシスタンス、多言語対応、スケーラブルなサポートを備え、企業が顧客エンゲージメントを向上させ、売上成長を促進することを可能にします。
使い方 3WiN?
ShopMateAIを使用するには、企業はライブチャットサービスを自社のeコマースプラットフォームに統合し、顧客の好みに基づいてチャット体験をカスタマイズし、AI機能を活用してパーソナライズされたアシスタンスとサポートを提供します。
の主な機能 3WiN:
1️⃣
24時間年中無休の対応
2️⃣
パーソナライズされた体験
3️⃣
スケーラブルなサポート
4️⃣
多言語対応
5️⃣
顧客の意図と行動分析
なぜ使用するのか 3WiN?
| # | ユースケース | ステータス | |
|---|---|---|---|
| # 1 | 24時間年中無休のサポートを通じて顧客満足度を向上させる | ✅ | |
| # 2 | 個々のショッピング行動に基づいて製品推奨をカスタマイズする | ✅ | |
| # 3 | ピークショッピング時の顧客サービス業務を最適化する | ✅ | |
開発者 3WiN?
ShopMateAIは、38,000のグローバルパートナーに10年以上の経験を持つAI駆動の顧客サービスソリューションのリーディングプロバイダーである3WiNによって開発されました。彼らは、インテリジェントなインタラクションとグローバルに分散したサポートチームを通じて顧客サービスの効率を向上させることに注力しています。