Ticket Guardian
Ticket Guardian trasforma il sistema di ticketing di Zendesk in una potenza di efficienza e precisione integrando controlli di validazione pre-invio direttamente nel tuo flusso di lavoro.
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Comunicazione con il cliente![Ticket Guardian-image-0](https://product-list.sfo3.digitaloceanspaces.com/products/ticket-guardian/images/e36dce9c-3d0f-4c3b-86d8-7325d2448156.png)
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Descrizione
Ticket Guardian trasforma il sistema di ticketing di Zendesk in una potenza di efficienza e precisione. Integrando controlli di validazione pre-invio direttamente nel tuo flusso di lavoro, ci assicuriamo che ogni risposta inviata soddisfi i tuoi elevati standard di qualità e personalizzazione.
Come usare Ticket Guardian?
Per utilizzare Ticket Guardian, basta integrarlo nel tuo sistema di ticketing Zendesk e personalizzare le regole di validazione secondo le esigenze del tuo team. Una volta configurato, il sistema controllerà automaticamente i ticket prima dell'invio, garantendo risposte accurate e di alta qualità.
Funzionalità principali di Ticket Guardian:
1️⃣
Validazione in tempo reale
2️⃣
Regole personalizzabili
3️⃣
Integrazione senza soluzione di continuità
4️⃣
Ricerca avanzata di testo
Perché potrebbe essere usato Ticket Guardian?
# | Caso d'uso | Stato | |
---|---|---|---|
# 1 | Migliorare la qualità delle risposte | ✅ | |
# 2 | Aumentare l'efficienza degli agenti | ✅ | |
# 3 | Migliorare la soddisfazione del cliente | ✅ |
Prezzi di Ticket Guardian:
Piano base
$100 al mese per agente
Include controlli di validazione in tempo reale e regole personalizzabili
Piano premium
Contattaci per il prezzo
Offre funzionalità avanzate come integrazione senza soluzione di continuità e ricerca avanzata di testo
Sviluppato da Ticket Guardian?
PineApps è un'azienda di sviluppatori indipendenti impegnata ad aiutare le imprese eccellere nel servizio clienti. La loro suite di miglioramenti per Zendesk è progettata per ottimizzare le operazioni di supporto, consentendo di concentrarsi sui clienti. Ticket Guardian è l'ultima innovazione di PineApps, nata dalla profonda comprensione delle sfide affrontate dai team di supporto e dalla passione per risolverle.