KitoAI è una piattaforma di servizio clienti basata su IA che consente alle aziende di fornire un supporto di classe mondiale risparmiando 3000 al mese in costi di assunzione.
Elencato nelle categorie:
Successo del clienteIntelligenza artificialeBots
Descrizione
KitoAI è una piattaforma di assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale che consente alle aziende di fornire supporto di classe mondiale, migliorando le capacità dei team esistenti e riducendo significativamente i costi di assunzione. Impara dalle interazioni precedenti per fornire risposte più rapide e soluzioni proattive, aumentando la soddisfazione del cliente e liberando gli agenti umani per compiti più complessi.
Come usare Neo?
Per utilizzare KitoAI, basta registrarsi per una prova gratuita, integrarlo con i propri strumenti di assistenza clienti esistenti e lasciare che l'IA impari dai ticket precedenti per iniziare a migliorare le operazioni di supporto.
Funzionalità principali di Neo:
1️⃣
Supporto basato sull'IA che impara dai ticket precedenti
2️⃣
Risoluzione predittiva dei problemi per prevenire futuri inconvenienti
3️⃣
Funzione di chat dal vivo per interazioni in tempo reale con i clienti
4️⃣
Centro assistenza personalizzato per soluzioni di self-service
5️⃣
Collaborazione uomo-IA per migliorare le prestazioni degli agenti
Perché potrebbe essere usato Neo?
| # | Caso d'uso | Stato | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Riduzione del volume dei ticket di supporto | ✅ | |
| # 2 | Miglioramento della soddisfazione del cliente attraverso risposte più rapide | ✅ | |
| # 3 | Liberare gli agenti umani per concentrarsi su compiti complessi | ✅ | |
Sviluppato da Neo?
KitoAI è sviluppato da un team dedicato a rivoluzionare l'assistenza clienti attraverso l'intelligenza artificiale, con l'obiettivo di fornire alle aziende soluzioni innovative che migliorano l'efficienza e la soddisfazione del cliente.