Koda chat
Chatbot alimentato da IA per il supporto clienti, che fornisce risposte intelligenti e migliora le interazioni.
Elencato nelle categorie:
Successo del clienteIntelligenza artificialeE-commerce
Descrizione
Koda Chat è un chatbot alimentato da intelligenza artificiale progettato specificamente per i negozi Shopify, trasformando il servizio clienti fornendo risposte intelligenti a domande comuni, tracciando ordini e raccomandando prodotti. Funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7, consentendo ai commercianti di offrire supporto reattivo senza la necessità di un grande team, mentre apprende sui prodotti e le politiche del negozio per fornire assistenza immediata.
Come usare Koda chat?
Installa l'app Koda Chat dal negozio Shopify, configura le impostazioni del chatbot per allinearle ai prodotti e alle politiche del tuo negozio e lascia che gestisca automaticamente le richieste dei clienti mentre ti concentri sulla crescita della tua attività.
Funzionalità principali di Koda chat:
1️⃣
Chatbot per il supporto clienti alimentato da intelligenza artificiale
2️⃣
Tracciamento degli ordini automatizzato e aggiornamenti sullo stato
3️⃣
Raccomandazioni di prodotti intelligenti
4️⃣
Supporto multilingue con traduzione in tempo reale
5️⃣
Integrazione senza soluzione di continuità con il catalogo prodotti di Shopify
Perché potrebbe essere usato Koda chat?
| # | Caso d'uso | Stato | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Migliorare le interazioni del supporto clienti | ✅ | |
| # 2 | Ridurre il volume dei ticket di supporto | ✅ | |
| # 3 | Fornire raccomandazioni di prodotto personalizzate agli acquirenti | ✅ | |
Sviluppato da Koda chat?
Kodago è uno sviluppatore con sede a Toronto, Canada, specializzato nella creazione di soluzioni innovative per piattaforme di e-commerce come Shopify. Si concentrano sul miglioramento delle interazioni con i clienti attraverso la tecnologia AI.