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Descrizione

Infraon ITSM è un software di gestione dei servizi IT basato su Gen AI progettato per migliorare la collaborazione del team, aumentare la produttività e ridurre i costi operativi. Semplifica il processo di gestione dei ticket in arrivo con dashboard user-friendly e analisi in tempo reale, garantendo risoluzioni rapide e un miglioramento nella fornitura del servizio.

Come usare Infraon ITSM?

Per utilizzare Infraon ITSM, registrati per una prova gratuita, configura la dashboard secondo le tue esigenze e inizia a gestire ticket e incidenti utilizzando i flussi di lavoro automatizzati e gli strumenti collaborativi forniti.

Funzionalità principali di Infraon ITSM:

1️⃣

Risoluzione con un clic per oltre l'80% dei ticket relativi all'ITSM

2️⃣

Rilevamento e raccolta di eventi in tempo reale integrati

3️⃣

Automazione del processo end-to-end compatibile con ITIL v3

4️⃣

Capacità di self-service per gli utenti per gestire richieste e incidenti

5️⃣

Gestione SLA personalizzata per migliorare la soddisfazione degli utenti

Perché potrebbe essere usato Infraon ITSM?

#Caso d'usoStato
# 1Migliorare le operazioni IT per le aziende
# 2Snellire le richieste di servizio nel settore sanitario
# 3Ottimizzare la gestione delle risorse nella produzione

Sviluppato da Infraon ITSM?

Infraon Corp è dedicata a fornire soluzioni IT innovative che migliorano la fornitura del servizio e l'efficienza operativa. Con un focus sull'automazione e sull'esperienza utente, Infraon mira a potenziare le organizzazioni per soddisfare efficacemente le loro esigenze di gestione dei servizi IT.

Domande frequenti di Infraon ITSM