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Descrizione

IncidentEasy consente agli utenti di gestire gli incidenti direttamente dal proprio spazio di lavoro Slack, eliminando la necessità di passare da Slack ad altri strumenti di gestione degli incidenti. Gli utenti possono creare, riconoscere, aggiornare, escalare e risolvere gli incidenti senza problemi all'interno di Slack.

Come usare IncidentEasy?

Per utilizzare IncidentEasy, basta integrare l'app Slack con il tuo spazio di lavoro e puoi iniziare a gestire gli incidenti creando, aggiornando e risolvendo direttamente dai canali Slack utilizzando comandi semplici.

Funzionalità principali di IncidentEasy:

1️⃣

Integrazione con Atlassian e Uptime Statuspage

2️⃣

Creare e aggiornare incidenti direttamente da Slack

3️⃣

Risolvere manutenzioni e incidenti all'interno di Slack

4️⃣

Integrare strumenti di paging e ticketing per il servizio di guardia

5️⃣

Tenere tutti gli aggiornamenti sugli incidenti in un unico thread

Perché potrebbe essere usato IncidentEasy?

#Caso d'usoStato
# 1Gestire incidenti durante un'interruzione del sistema
# 2Coordinare aggiornamenti di manutenzione con i membri del team
# 3Creare e risolvere facilmente ticket relativi agli incidenti

Sviluppato da IncidentEasy?

IncidentEasy è sviluppato da un team focalizzato sul miglioramento dei processi di gestione degli incidenti, fornendo integrazioni senza soluzione di continuità con strumenti popolari per migliorare la collaborazione e l'efficienza.

Domande frequenti di IncidentEasy