CX Genie
Il modo migliore per raggiungere l'eccellenza nel supporto clienti 24/7 con l'IA. Fornisci un supporto multicanale senza interruzioni a 5 stelle, aumenta il coinvolgimento dei clienti e guida la crescita aziendale.
Elencato nelle categorie:
Successo del clienteBotsIntelligenza artificiale
Descrizione
CX Genie è una soluzione di supporto clienti guidata dall'IA progettata per fornire assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, migliorare il coinvolgimento dei clienti e semplificare le operazioni di supporto. Sostituisce più strumenti con una piattaforma completa che offre risposte personalizzate e istantanee, riducendo i costi operativi mentre migliora la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
Come usare CX Genie?
Per iniziare con CX Genie, registrati per un piano gratuito, personalizza il tuo chatbot utilizzando l'interfaccia drag-and-drop, integralo con i tuoi sistemi esistenti e inizia a formarlo con la tua base di conoscenza per migliorare le sue risposte.
Funzionalità principali di CX Genie:
1️⃣
Chatbot AI per risposte automatiche
2️⃣
Creazione di flussi di lavoro con design drag-and-drop
3️⃣
Gestione dei ticket per un supporto efficiente
4️⃣
Integrazioni senza soluzione di continuità con piattaforme popolari
5️⃣
Formazione AI personalizzata e soluzioni on-premise
Perché potrebbe essere usato CX Genie?
| # | Caso d'uso | Stato | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Aziende che cercano di migliorare le operazioni di supporto clienti | ✅ | |
| # 2 | Piattaforme di e-commerce che necessitano di coinvolgimento automatico dei clienti | ✅ | |
| # 3 | Agenzie in cerca di soluzioni white label per gestire il supporto ai clienti | ✅ | |
Sviluppato da CX Genie?
CX Genie è sviluppato da Promartech Solutions PTE LTD, un'azienda dedicata a rendere l'IA accessibile per aziende di tutte le dimensioni, concentrandosi sul miglioramento del supporto clienti attraverso tecnologie innovative.