CRM Dialer
Un CRM dialer automatizza e semplifica le chiamate in uscita per i team di vendita. Si integra con il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per fornire agli agenti dati sui clienti e cronologia delle chiamate, consentendo una comunicazione personalizzata ed efficiente.
Elencato nelle categorie:
CRM
Descrizione
Un dialer CRM automatizza e semplifica le chiamate in uscita per i team di vendita integrandosi con il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Questo consente agli agenti di accedere ai dati dei clienti e alla cronologia delle chiamate, abilitando una comunicazione personalizzata ed efficiente. Le caratteristiche principali includono la funzionalità click-to-call, la registrazione delle chiamate e reportistica completa, tutte mirate a migliorare le performance di vendita e la produttività degli agenti.
Come usare CRM Dialer?
Per utilizzare il dialer CRM, integralo semplicemente con il tuo sistema CRM esistente. Gli agenti possono quindi cliccare su un contatto per avviare una chiamata, che verrà automaticamente registrata nel CRM. Utilizza le funzionalità di registrazione delle chiamate e reportistica per migliorare la formazione e l'analisi delle performance.
Funzionalità principali di CRM Dialer:
1️⃣
Composizione automatica per aumentare il volume delle chiamate
2️⃣
Funzionalità click-to-call per un accesso rapido
3️⃣
Registrazione delle chiamate per formazione e controllo qualità
4️⃣
Tracciamento e reportistica delle chiamate completa
5️⃣
Chiamate dirette senza API esterne per affidabilità
Perché potrebbe essere usato CRM Dialer?
| # | Caso d'uso | Stato | |
|---|---|---|---|
| # 1 | I team di vendita possono gestire in modo efficiente le chiamate in uscita | ✅ | |
| # 2 | I team di supporto clienti possono semplificare la comunicazione con i clienti | ✅ | |
| # 3 | I team di marketing possono analizzare i dati delle chiamate per l'efficacia delle campagne | ✅ | |
Sviluppato da CRM Dialer?
Kingasterisk Technologies è un fornitore affidabile di soluzioni per call center, focalizzandosi sulla fornitura di servizi di alta qualità ai clienti. Si specializzano in varie soluzioni software per contact center, garantendo comunicazioni sicure ed efficienti per le aziende.