Channels by Dovetail
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Elencato nelle categorie:
Intelligenza artificialeStrumenti di designEsperienza utente
Descrizione
Dovetail è uno strumento di analisi dei feedback dei clienti che aiuta le aziende a prendere decisioni migliori sui prodotti organizzando e analizzando i feedback dispersi dei clienti.
Come usare Channels by Dovetail?
Per utilizzare Dovetail, inizia importando i dati dei feedback dei clienti nella piattaforma. Successivamente, analizza i feedback per scoprire insight e tendenze. Visualizza i temi emergenti e condividi i feedback con i membri del team per prendere decisioni informate sui prodotti.
Funzionalità principali di Channels by Dovetail:
1️⃣
Organizzare e centralizzare i feedback dei clienti
2️⃣
Analizzare i feedback dei clienti per ottenere insight
3️⃣
Identificare modelli e tendenze nei feedback
4️⃣
Visualizzare temi emergenti nei feedback dei clienti
5️⃣
Condividere i feedback con i membri del team
Perché potrebbe essere usato Channels by Dovetail?
| # | Caso d'uso | Stato | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Migliorare le caratteristiche del prodotto basandosi sui feedback dei clienti | ✅ | |
| # 2 | Identificare i punti critici dei clienti | ✅ | |
| # 3 | Migliorare l'esperienza del cliente attraverso l'analisi dei feedback | ✅ | |
Sviluppato da Channels by Dovetail?
Dovetail Research Pty Ltd è il produttore di Dovetail, uno strumento di analisi dei feedback dei clienti progettato per aiutare le aziende a comprendere ed agire sui feedback dei clienti in modo efficace.