Amazon Maestro
Amazon annuncia Rufus, una nuova esperienza di shopping conversazionale alimentata da intelligenza artificiale generativa
Elencato nelle categorie:
Intelligenza artificialeMusica
Descrizione
Rufus è un assistente esperto per gli acquisti generativo alimentato da intelligenza artificiale, addestrato sul vasto catalogo prodotti di Amazon, recensioni dei clienti, domande e risposte della community e informazioni provenienti da tutto il web. Risponde alle domande dei clienti sulle esigenze di acquisto, fornisce comparazioni tra prodotti, fa raccomandazioni basate sul contesto della conversazione e facilita la scoperta di prodotti all'interno dell'esperienza di shopping su Amazon.
Come usare Amazon Maestro?
I clienti possono accedere a Rufus aggiornando l'app Amazon Shopping e digitando o pronunciando le loro domande nella barra di ricerca. Comparirà una finestra di dialogo chat di Rufus in basso allo schermo, permettendo ai clienti di fare domande, ricevere risposte, cliccare su domande suggerite e fornire feedback sulle risposte.
Funzionalità principali di Amazon Maestro:
1️⃣
Rispondere alle domande dei clienti sulle esigenze di acquisto
2️⃣
Fornire comparazioni tra prodotti
3️⃣
Fare raccomandazioni basate sul contesto
4️⃣
Facilitare la scoperta di prodotti
5️⃣
Generare risposte utilizzando informazioni rilevanti
Perché potrebbe essere usato Amazon Maestro?
| # | Caso d'uso | Stato | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Ricerca generale di prodotti | ✅ | |
| # 2 | Acquisti per occasione o scopo | ✅ | |
| # 3 | Confronto tra categorie di prodotti | ✅ | |
Sviluppato da Amazon Maestro?
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