AI chatbot
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FintechBotsMessaggistica
Descrizione
CEQUENS Bots è una soluzione di chatbot AI che arricchisce le interazioni con i clienti e ottimizza le risorse del servizio clienti. Offre potenti soluzioni di chatbot per varie industrie, fornendo supporto 24/7 e consentendo interazioni senza soluzione di continuità su più canali.
Come usare AI chatbot?
Per utilizzare CEQUENS Bots, basta implementare i chatbot per rispondere alle richieste dei clienti entro breve tempo e personalizzare le interazioni in base alle preferenze e al comportamento dei clienti.
Funzionalità principali di AI chatbot:
1️⃣
NLP (Elaborazione del Linguaggio Naturale)
2️⃣
Knowledge Base
3️⃣
Risposta Personalizzata
4️⃣
Supporto Omnicanale
5️⃣
Analytics e Reporting
Perché potrebbe essere usato AI chatbot?
| # | Caso d'uso | Stato | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Migliorare l'esperienza del cliente | ✅ | |
| # 2 | Estendere la portata del marchio | ✅ | |
| # 3 | Attivare interazioni istantanee | ✅ | |
Sviluppato da AI chatbot?
CEQUENS è un fornitore globale di soluzioni di comunicazione e coinvolgimento che aiuta le organizzazioni a comunicare in modo efficiente e affidabile. Hanno 10 anni di esperienza nel mercato e sul campo, rendendoli un partner affidabile per le soluzioni tecnologiche.