Potenzia le aziende con chat dal vivo AI per assistenza agli acquisti e servizio clienti 24/7, servizio di chat dal vivo, riduzione dei costi operativi, sportello unico, supporto multilingue, migliore esperienza di acquisto, crescita delle vendite, prova gratuita.
Elencato nelle categorie:
Intelligenza artificialeBotsE-commerce
Descrizione
ShopMateAI offre un potente servizio di chat dal vivo basato su intelligenza artificiale progettato per migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti e fornire supporto clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Con assistenza personalizzata per lo shopping, capacità multilingue e supporto scalabile, consente alle aziende di migliorare il coinvolgimento dei clienti e aumentare la crescita delle vendite.
Come usare 3WiN?
Per utilizzare ShopMateAI, le aziende possono integrare il servizio di chat dal vivo nella propria piattaforma di e-commerce, personalizzare l'esperienza di chat in base alle preferenze dei clienti e utilizzare le funzionalità di intelligenza artificiale per fornire assistenza e supporto personalizzati.
Funzionalità principali di 3WiN:
1️⃣
Disponibilità 24 ore su 24
2️⃣
Esperienze personalizzate
3️⃣
Supporto scalabile
4️⃣
Capacità multilingue
5️⃣
Analisi dell'intento e del comportamento del cliente
Perché potrebbe essere usato 3WiN?
| # | Caso d'uso | Stato | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Migliorare la soddisfazione del cliente attraverso un supporto continuo | ✅ | |
| # 2 | Personalizzare le raccomandazioni di prodotto in base al comportamento di acquisto individuale | ✅ | |
| # 3 | Ottimizzare le operazioni di servizio clienti durante i periodi di punta | ✅ | |
Sviluppato da 3WiN?
ShopMateAI è sviluppato da 3WiN, un fornitore leader di soluzioni di servizio clienti basate su intelligenza artificiale con oltre 10 anni di esperienza al servizio di 38.000 partner globali. Si concentrano sul miglioramento dell'efficienza del servizio clienti attraverso interazioni intelligenti e un team di supporto distribuito a livello globale.