Zoopy Desk
Zoopy Desk adalah sistem dukungan pelanggan dan tiket berbasis cloud yang dirancang untuk UKM. Ini mengotomatiskan konversi email masuk menjadi tiket dukungan, memungkinkan tim Anda untuk melacak dan menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan efisien.
Terdaftar dalam kategori:
Komunikasi pelangganPenjualan TiketProduktivitas
Deskripsi
Zoopy Desk adalah sistem dukungan pelanggan dan tiket berbasis cloud yang dirancang untuk usaha kecil dan menengah (UKM). Ini mengotomatiskan konversi email masuk menjadi tiket dukungan, memungkinkan tim untuk melacak dan menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan efisien dan efektif.
Cara menggunakan Zoopy Desk?
Untuk menggunakan Zoopy Desk, cukup daftar untuk uji coba gratis, atur akun Anda, dan mulai mengelola tiket dukungan dengan mengubah email masuk menjadi tiket yang terorganisir. Antarmuka yang intuitif memungkinkan pengaturan cepat dan pelatihan minimal.
Fitur inti dari Zoopy Desk:
1️⃣
Mengubah setiap email menjadi tiket dukungan
2️⃣
Agen tak terbatas untuk dukungan yang dapat diskalakan
3️⃣
Mengotomatiskan alur kerja untuk resolusi yang lebih cepat
4️⃣
Pembaruan tiket waktu nyata untuk pelacakan yang lebih baik
5️⃣
Dasbor terpadu untuk pertanyaan yang terorganisir
Mengapa bisa digunakan Zoopy Desk?
| # | Kasus Penggunaan | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Tim dukungan pelanggan yang mengelola pertanyaan dengan efisien | ✅ | |
| # 2 | Bisnis yang ingin menyederhanakan proses tiket mereka | ✅ | |
| # 3 | Tim yang membutuhkan wawasan waktu nyata tentang permintaan dukungan | ✅ | |
Dikembangkan oleh Zoopy Desk?
Zoopy Desk dikembangkan oleh tim yang berdedikasi untuk menyederhanakan dukungan pelanggan untuk usaha kecil dan menengah, dengan fokus pada otomatisasi dan efisiensi untuk meningkatkan pengalaman layanan pelanggan.