Zefi 1.0
Ubah umpan balik pengguna menjadi nilai. Satukan dan kategorikan semua umpan balik pengguna secara otomatis untuk menginformasikan keputusan produk dan membangun apa yang penting.
Terdaftar dalam kategori:
Pengalaman penggunaKecerdasan buatanSaaS
Deskripsi
Zefi adalah alat yang kuat dirancang untuk mengubah umpan balik pengguna menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Ini mengkonsolidasikan dan mengkategorikan semua umpan balik pengguna secara otomatis, memungkinkan tim produk untuk membuat keputusan yang tepat dan membangun apa yang benar-benar penting bagi pelanggan mereka. Dengan Zefi, bisnis dapat dengan mudah mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pengguna dari berbagai platform, menghemat waktu dan meningkatkan akurasi dalam memahami kebutuhan pelanggan.
Cara menggunakan Zefi 1.0?
Memulai dengan Zefi sangat sederhana: pertama, beri tahu tim tentang kebutuhan Anda. Kemudian, sambungkan sumber data Anda dan tentukan taksonomi. Akhirnya, mulai menganalisis umpan balik yang telah dikategorikan untuk memahami sentimen pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis.
Fitur inti dari Zefi 1.0:
1️⃣
Mengonsolidasikan umpan balik pengguna dari berbagai platform
2️⃣
Secara otomatis memberi tag dan mengkategorikan umpan balik
3️⃣
Memberikan wawasan untuk menginformasikan keputusan produk
4️⃣
Terintegrasi dengan mulus dengan alat populer
5️⃣
Menjamin keamanan tingkat perusahaan untuk perlindungan data
Mengapa bisa digunakan Zefi 1.0?
| # | Kasus Penggunaan | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Tim produk dapat menganalisis umpan balik pengguna untuk memprioritaskan fitur dan perbaikan. | ✅ | |
| # 2 | Tim dukungan pelanggan dapat mengidentifikasi masalah umum dan mengurangi biaya dukungan. | ✅ | |
| # 3 | Tim pemasaran dapat mendeteksi tren dan peluang untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan. | ✅ | |
Dikembangkan oleh Zefi 1.0?
Zefi dikembangkan oleh tim ahli yang berdedikasi untuk membantu bisnis memanfaatkan kekuatan umpan balik pelanggan. Dengan fokus pada pengalaman pengguna dan keamanan data, Zefi bertujuan untuk menyederhanakan proses analisis umpan balik untuk perusahaan dari semua ukuran.