VideoSupport API
VideoSupport memungkinkan pengguna untuk menunjukkan masalah dengan cepat dan mudah melalui rekaman video, membuat dukungan lebih efisien.
Terdaftar dalam kategori:
Komunikasi pelangganVideoSaaS
Deskripsi
VideoSupport memungkinkan pengguna untuk dengan cepat dan mudah merekam video berkualitas tinggi untuk mendemonstrasikan masalah, menjadikan dukungan pelanggan lebih efisien dan efektif. Ini terintegrasi dengan mulus dengan CRM dan alat obrolan yang ada, memungkinkan akses instan ke rekaman dalam percakapan.
Cara menggunakan VideoSupport API?
Pengguna dapat meminta rekaman video dengan satu klik, memungkinkan pelanggan untuk mendemonstrasikan masalah mereka di perangkat apa pun. Rekaman muncul secara instan dalam percakapan, memperlancar proses dukungan.
Fitur inti dari VideoSupport API:
1️⃣
Rekaman video instan dengan satu klik
2️⃣
Bekerja di semua perangkat dan platform
3️⃣
Terintegrasi dengan CRM dan alat obrolan utama
4️⃣
Rekaman layar untuk umpan balik produk
5️⃣
Mudah digunakan tanpa instalasi
Mengapa bisa digunakan VideoSupport API?
| # | Kasus Penggunaan | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Tim dukungan pelanggan dapat menyelesaikan masalah lebih cepat dengan melihat demonstrasi video dari pengguna. | ✅ | |
| # 2 | Perusahaan manajemen properti dapat memeriksa properti dengan cepat tanpa perlu mengirim staf. | ✅ | |
| # 3 | Perusahaan SaaS dapat mengumpulkan umpan balik produk dan laporan bug melalui rekaman pengguna. | ✅ | |
Dikembangkan oleh VideoSupport API?
VideoSupport dikembangkan oleh tim yang fokus pada peningkatan dukungan pelanggan melalui solusi video inovatif, memudahkan bisnis untuk menyelesaikan masalah dengan efisien.