Rex Feedback
Rex Feedback memberdayakan situs web e-commerce dengan memudahkan pelanggan memberikan umpan balik, membantu pedagang mendapatkan wawasan berharga tentang masalah dan pemikiran pelanggan untuk meningkatkan pengalaman berbelanja secara keseluruhan.
Terdaftar dalam kategori:
E-commercePenjualanKomunikasi pelanggan
Deskripsi
Rex Feedback memberdayakan situs web ecommerce dengan memudahkan pelanggan untuk memberikan umpan balik. Dengan alat ini, pedagang dapat memperoleh wawasan berharga tentang masalah dan pemikiran pelanggan, membantu meningkatkan pengalaman berbelanja secara keseluruhan. Seiring semakin banyak platform ecommerce yang mengintegrasikan fitur umpan balik, tetaplah terdepan dengan solusi kami yang mulus yang menghubungkan Anda langsung dengan pelanggan Anda.
Cara menggunakan Rex Feedback?
Untuk menggunakan Rex Feedback, cukup instal aplikasi di toko Shopify Anda, sesuaikan tombol umpan balik dan dialog agar sesuai dengan merek Anda, dan mulai mengumpulkan umpan balik pelanggan langsung melalui situs web Anda. Anda kemudian dapat menganalisis data umpan balik dan mendapatkan wawasan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.
Fitur inti dari Rex Feedback:
1️⃣
Integrasi umpan balik pelanggan yang mulus dengan tombol OnSite
2️⃣
Tombol umpan balik dan dialog yang dapat disesuaikan untuk desktop dan mobile
3️⃣
Profil klien yang terperinci untuk wawasan yang komprehensif
4️⃣
Notifikasi email untuk peringatan umpan balik yang cepat
5️⃣
Ekspor file yang mudah untuk analisis data
Mengapa bisa digunakan Rex Feedback?
| # | Kasus Penggunaan | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan mengumpulkan umpan balik | ✅ | |
| # 2 | Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat | ✅ | |
| # 3 | Membuat profil klien yang terperinci untuk pemasaran yang ditargetkan | ✅ | |
Dikembangkan oleh Rex Feedback?
Rex Feedback dikembangkan oleh Netxsoft, sebuah perusahaan yang berbasis di Toronto, Kanada, yang berdedikasi untuk menyediakan solusi inovatif bagi bisnis ecommerce untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan pengumpulan umpan balik.