Overlay by Crisp
Masa depan dukungan pelanggan ada di sini. Platform pesan bisnis all-in-one yang didukung AI yang mengumpulkan percakapan, data, dan pengetahuan tim di satu tempat.
Terdaftar dalam kategori:
Pengalaman penggunaSaaSKecerdasan buatan
Deskripsi
Crisp adalah platform pesan bisnis yang didukung AI yang dirancang untuk memusatkan dukungan pelanggan, pemasaran, dan komunikasi penjualan. Ini memungkinkan tim untuk mengelola percakapan, data, dan pengetahuan di satu tempat, meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.
Cara menggunakan Overlay by Crisp?
Untuk menggunakan Crisp, daftar untuk akun, integrasikan saluran komunikasi Anda, dan mulai mengelola percakapan dari kotak masuk terpusat. Anda juga dapat membuat basis pengetahuan dan mengatur automasi untuk memperlancar alur kerja Anda.
Fitur inti dari Overlay by Crisp:
1️⃣
Kotak Masuk Terpusat untuk semua pesan masuk
2️⃣
Basis pengetahuan untuk layanan mandiri pelanggan
3️⃣
CRM Terpadu untuk manajemen data pelanggan
4️⃣
Automasi yang didukung AI untuk efisiensi alur kerja
5️⃣
Widget obrolan situs web untuk keterlibatan pelanggan secara real-time
Mengapa bisa digunakan Overlay by Crisp?
| # | Kasus Penggunaan | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Manajemen dukungan pelanggan di berbagai saluran | ✅ | |
| # 2 | Automasi penjualan melalui chatbot dan manajemen prospek | ✅ | |
| # 3 | Keterlibatan pemasaran dengan pesan dan kampanye yang ditargetkan | ✅ | |
Dikembangkan oleh Overlay by Crisp?
Crisp dikembangkan oleh tim yang berdedikasi yang fokus pada peningkatan komunikasi dan dukungan pelanggan melalui teknologi inovatif. Mereka bertujuan untuk memberikan alat kepada bisnis yang meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.