OncallManager
OnCallManager menyederhanakan manajemen panggilan untuk tim teknik melalui integrasi Slack.
Terdaftar dalam kategori:
SaaSSlackAlat Pengembang
Deskripsi
OnCallManager menyederhanakan manajemen oncall untuk tim teknik melalui integrasi yang mulus dengan Slack. Ini memungkinkan tim untuk dengan mudah mengatur rotasi oncall mereka, membuat jadwal, mengelola rotasi, dan merespons insiden semuanya dalam ruang kerja Slack.
Cara menggunakan OncallManager?
Untuk menggunakan OnCallManager, cukup tambahkan ke ruang kerja Slack Anda. Dari sana, Anda dapat membuat dan mengelola rotasi oncall, mengatur notifikasi, dan mengorganisir anggota tim Anda menggunakan perintah sederhana langsung di dalam Slack.
Fitur inti dari OncallManager:
1️⃣
Manajemen Rotasi: Buat dan kelola rotasi oncall langsung di dalam Slack dengan jadwal berulang.
2️⃣
Organisasi Tim: Mengorganisir anggota tim ke dalam kelompok berdasarkan keterampilan, zona waktu, atau departemen untuk cakupan yang optimal.
3️⃣
Notifikasi: Pengingat otomatis tentang shift dan serah terima yang akan datang untuk memastikan tidak ada rotasi yang terlewat.
4️⃣
Alur Kerja yang Disederhanakan: Kelola shift oncall sepenuhnya di dalam Slack dengan perintah sederhana.
5️⃣
Manajemen Shift: Penukaran shift yang fleksibel dan penyesuaian jadwal untuk perubahan yang tidak terduga.
Mengapa bisa digunakan OncallManager?
| # | Kasus Penggunaan | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Tim teknik dapat menyederhanakan operasi oncall mereka tanpa meninggalkan Slack. | ✅ | |
| # 2 | Tim dapat dengan mudah mengelola dan menyesuaikan jadwal oncall mereka secara real-time. | ✅ | |
| # 3 | Organisasi dapat memastikan cakupan yang optimal dengan mengorganisir anggota tim berdasarkan berbagai kriteria. | ✅ | |
Dikembangkan oleh OncallManager?
OnCallManager dikembangkan oleh tim yang berdedikasi yang fokus pada penyederhanaan manajemen oncall untuk tim teknik, memastikan bahwa mereka dapat beroperasi secara efisien dan efektif dalam alur kerja yang ada.