Kommunicate with Spreadsheets
Platform otomatisasi layanan pelanggan yang didukung AI, fleksibel, akurat, dan dapat diskalakan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang superior.
Terdaftar dalam kategori:
BotsKecerdasan buatanKomunikasi pelanggan
Deskripsi
Kommunicate adalah platform otomatisasi layanan pelanggan yang didukung oleh AI generatif yang dirancang untuk perusahaan guna meningkatkan pengalaman pelanggan. Ini menawarkan chatbot yang fleksibel, akurat, dan dapat diskalakan yang mengotomatiskan pertanyaan, mengoptimalkan biaya, dan mempertahankan pendekatan empatik terhadap interaksi pelanggan.
Cara menggunakan Kommunicate with Spreadsheets?
Untuk menggunakan Kommunicate, perusahaan dapat dengan mudah mengatur pembuat chatbot tanpa kode, melatih chatbot dengan konten yang ada, dan menerapkannya di berbagai platform untuk memberikan dukungan pelanggan.
Fitur inti dari Kommunicate with Spreadsheets:
1️⃣
Pembuat chatbot tanpa kode
2️⃣
Dukungan omnichannel dalam lebih dari 100 bahasa
3️⃣
Integrasi yang mulus dengan tumpukan teknologi layanan pelanggan yang ada
4️⃣
Percakapan mirip manusia yang didukung oleh AI generatif
5️⃣
Keamanan dan perlindungan data tingkat perusahaan
Mengapa bisa digunakan Kommunicate with Spreadsheets?
| # | Kasus Penggunaan | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Mengotomatiskan pertanyaan pelanggan yang repetitif | ✅ | |
| # 2 | Meningkatkan tingkat resolusi layanan mandiri | ✅ | |
| # 3 | Mengintegrasikan dengan sistem CRM dan tiket yang ada | ✅ | |
Dikembangkan oleh Kommunicate with Spreadsheets?
Kommunicate adalah mitra otomatisasi layanan pelanggan yang tepercaya untuk perusahaan, dikenal karena solusi inovatifnya yang meningkatkan keterlibatan pelanggan dan memperlancar proses dukungan.