Inkeep
Jawab pertanyaan pengguna secara instan dan ubah konten Anda menjadi asisten AI yang dapat diandalkan.
Terdaftar dalam kategori:
Kecerdasan buatanAlat PengembangKeberhasilan Pelanggan
Deskripsi
Inkeep adalah asisten yang didukung AI yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dengan memberikan jawaban instan untuk pertanyaan menggunakan konten yang ada. Ini terintegrasi dengan dokumentasi, blog, forum, dan sumber daya lainnya untuk menciptakan basis pengetahuan yang komprehensif yang dapat diakses pengguna kapan saja, di mana saja.
Cara menggunakan Inkeep?
Untuk menggunakan Inkeep, cukup onboarding sumber konten Anda dengan menambahkan dokumentasi, blog, dan forum Anda. Kemudian, integrasikan cuplikan JavaScript yang disediakan ke dalam platform Anda untuk mengaktifkan komponen obrolan dan pencarian. Terakhir, pantau interaksi dan wawasan pengguna untuk terus meningkatkan basis pengetahuan Anda.
Fitur inti dari Inkeep:
1️⃣
Onboarding otomatis sumber konten
2️⃣
Integrasi dengan berbagai platform melalui JavaScript
3️⃣
Kemampuan pencarian dan obrolan yang didukung AI
4️⃣
Wawasan dan analitik pengguna
5️⃣
Dukungan untuk berbagai saluran komunikasi (Slack, Discord, dll.)
Mengapa bisa digunakan Inkeep?
| # | Kasus Penggunaan | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Meningkatkan dukungan pengguna dengan memberikan jawaban instan untuk pertanyaan umum | ✅ | |
| # 2 | Mengurangi volume dukungan melalui pengalaman mandiri | ✅ | |
| # 3 | Meningkatkan dokumentasi dan wawasan produk berdasarkan interaksi pengguna | ✅ | |
Dikembangkan oleh Inkeep?
Inkeep Inc. adalah perusahaan yang didukung oleh Combinator dan Khosla Ventures, yang fokus pada penyediaan solusi AI inovatif untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dan pengalaman dukungan.