Infraon ITSM
Memberdayakan semua orang dengan perangkat lunak ITSM berbasis AI untuk meningkatkan kolaborasi tim, meningkatkan produktivitas, dan mengurangi biaya.
Terdaftar dalam kategori:
SaaSKecerdasan buatanAndroid
Deskripsi
Infraon ITSM adalah perangkat lunak Manajemen Layanan TI berbasis Gen AI yang dirancang untuk meningkatkan kolaborasi tim, meningkatkan produktivitas, dan mengurangi biaya operasional. Ini menyederhanakan proses pengelolaan tiket yang masuk dengan dasbor yang ramah pengguna dan analitik waktu nyata, memastikan resolusi cepat dan peningkatan pengiriman layanan.
Cara menggunakan Infraon ITSM?
Untuk menggunakan Infraon ITSM, daftar untuk uji coba gratis, konfigurasikan dasbor sesuai kebutuhan Anda, dan mulai mengelola tiket dan insiden menggunakan alur kerja otomatis dan alat kolaboratif yang disediakan.
Fitur inti dari Infraon ITSM:
1️⃣
Resolusi dengan satu klik untuk lebih dari 80% tiket terkait ITSM
2️⃣
Deteksi dan pengumpulan peristiwa waktu nyata yang terintegrasi
3️⃣
Automasi proses end-to-end yang kompatibel dengan ITIL v3
4️⃣
Kemampuan layanan mandiri bagi pengguna untuk mengelola permintaan dan insiden
5️⃣
Manajemen SLA kustom untuk meningkatkan kepuasan pengguna
Mengapa bisa digunakan Infraon ITSM?
| # | Kasus Penggunaan | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Meningkatkan operasi TI untuk bisnis | ✅ | |
| # 2 | Menyederhanakan permintaan layanan di bidang kesehatan | ✅ | |
| # 3 | Mengoptimalkan manajemen sumber daya di sektor manufaktur | ✅ | |
Dikembangkan oleh Infraon ITSM?
Infraon Corp berdedikasi untuk menyediakan solusi TI inovatif yang meningkatkan pengiriman layanan dan efisiensi operasional. Dengan fokus pada otomatisasi dan pengalaman pengguna, Infraon bertujuan untuk memberdayakan organisasi untuk memenuhi kebutuhan manajemen layanan TI mereka secara efektif.