CX Genie
Cara terbaik untuk mencapai keunggulan dukungan pelanggan 24/7 dengan AI. Berikan dukungan multikanal bintang 5 yang mulus, tingkatkan keterlibatan pelanggan, dan dorong pertumbuhan bisnis.
Terdaftar dalam kategori:
Keberhasilan PelangganBotsKecerdasan buatan
Deskripsi
CX Genie adalah solusi dukungan pelanggan yang didorong oleh AI yang dirancang untuk memberikan bantuan 24/7, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan menyederhanakan operasi dukungan. Ini menggantikan beberapa alat dengan platform komprehensif yang menawarkan respons instan yang dipersonalisasi, mengurangi biaya operasional sambil meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Cara menggunakan CX Genie?
Untuk memulai dengan CX Genie, daftar untuk rencana gratis, sesuaikan chatbot Anda menggunakan antarmuka seret dan lepas, integrasikan dengan sistem yang ada, dan mulai melatihnya dengan basis pengetahuan Anda untuk meningkatkan responsnya.
Fitur inti dari CX Genie:
1️⃣
Chatbot AI untuk respons otomatis
2️⃣
Pembuatan alur kerja dengan desain seret dan lepas
3️⃣
Manajemen tiket untuk dukungan yang efisien
4️⃣
Integrasi tanpa hambatan dengan platform populer
5️⃣
Pelatihan AI kustom dan solusi di tempat
Mengapa bisa digunakan CX Genie?
| # | Kasus Penggunaan | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Bisnis yang ingin meningkatkan operasi dukungan pelanggan | ✅ | |
| # 2 | Platform e-commerce yang membutuhkan keterlibatan pelanggan otomatis | ✅ | |
| # 3 | Agen yang mencari solusi label putih untuk mengelola dukungan klien | ✅ | |
Dikembangkan oleh CX Genie?
CX Genie dikembangkan oleh Promartech Solutions PTE LTD, sebuah perusahaan yang didedikasikan untuk membuat AI dapat diakses untuk bisnis dari semua ukuran, dengan fokus pada peningkatan dukungan pelanggan melalui teknologi inovatif.