Channels by Dovetail
Analisis Informasi Situs Web
Terdaftar dalam kategori:
Kecerdasan buatanAlat DesainPengalaman pengguna
Deskripsi
Dovetail adalah alat analisis umpan balik pelanggan yang membantu bisnis membuat keputusan produk yang lebih baik dengan mengorganisir dan menganalisis umpan balik pelanggan yang tersebar.
Cara menggunakan Channels by Dovetail?
Untuk menggunakan Dovetail, mulailah dengan mengimpor data umpan balik pelanggan ke platform. Kemudian, analisis umpan balik untuk mengungkap wawasan dan tren. Visualisasikan tema yang muncul dan bagikan umpan balik dengan anggota tim untuk membuat keputusan produk yang terinformasi.
Fitur inti dari Channels by Dovetail:
1️⃣
Mengorganisir dan mengcentralisasi umpan balik pelanggan
2️⃣
Menganalisis umpan balik pelanggan untuk wawasan
3️⃣
Mengidentifikasi pola dan tren dalam umpan balik
4️⃣
Memvisualisasikan tema yang muncul dalam umpan balik pelanggan
5️⃣
Berbagi umpan balik dengan anggota tim
Mengapa bisa digunakan Channels by Dovetail?
| # | Kasus Penggunaan | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Meningkatkan fitur produk berdasarkan umpan balik pelanggan | ✅ | |
| # 2 | Mengidentifikasi titik-titik sakit pelanggan | ✅ | |
| # 3 | Meningkatkan pengalaman pelanggan melalui analisis umpan balik | ✅ | |
Dikembangkan oleh Channels by Dovetail?
Dovetail Research Pty Ltd adalah pembuat Dovetail, alat analisis umpan balik pelanggan yang dirancang untuk membantu bisnis memahami dan bertindak atas umpan balik pelanggan secara efektif.