CCXai
Rasakan kekuatan CCXAI dengan uji coba gratis 15 hari tanpa komitmen dan biaya tersembunyi.
Terdaftar dalam kategori:
SaaS
Deskripsi
CCXAI adalah platform komunikasi pelanggan yang didukung AI yang dirancang untuk mengubah interaksi pelanggan melalui dukungan multichannel yang mulus, analitik waktu nyata, dan pengalaman yang dipersonalisasi. Ini berfungsi sebagai mitra strategis bagi bisnis, meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendorong efisiensi operasional.
Cara menggunakan CCXai?
Untuk menggunakan CCXAI, bisnis dapat mendaftar untuk uji coba gratis, mengintegrasikan platform dengan sistem yang ada, dan mulai memanfaatkan fitur-fitur untuk dukungan pelanggan, termasuk wawasan yang didorong AI, automasi, dan komunikasi multichannel.
Fitur inti dari CCXai:
1️⃣
Wawasan yang didorong AI untuk interaksi pelanggan
2️⃣
Dukungan multichannel yang mulus termasuk suara, video, SMS, email, dan obrolan
3️⃣
Analitik dan pelaporan waktu nyata
4️⃣
Automasi cerdas untuk alur kerja dan dukungan pelanggan
5️⃣
Analisis sentimen dan kemampuan AI percakapan
Mengapa bisa digunakan CCXai?
| # | Kasus Penggunaan | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Meningkatkan loyalitas pelanggan di ritel melalui dukungan yang dipersonalisasi | ✅ | |
| # 2 | Mengelola pertanyaan pasien dengan aman di bidang kesehatan | ✅ | |
| # 3 | Memberikan dukungan waktu nyata untuk transaksi sensitif di bidang keuangan | ✅ | |
Dikembangkan oleh CCXai?
CCXAI dikembangkan oleh Care Connect eXperience, sebuah perusahaan yang didedikasikan untuk mendefinisikan kembali keunggulan layanan pelanggan melalui teknologi inovatif dan komitmen untuk perbaikan berkelanjutan dalam strategi komunikasi pelanggan.