Amazon Buy for Me
Rufus adalah asisten belanja bertenaga AI dari Amazon yang membantu pelanggan menjawab kebutuhan belanja mereka, mengajukan pertanyaan, memberikan rekomendasi, dan memfasilitasi penemuan produk.
Terdaftar dalam kategori:
E-commerceKecerdasan buatanAmazon
Deskripsi
Rufus adalah asisten belanja yang didukung oleh AI generatif yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman berbelanja di Amazon. Dilatih pada katalog produk Amazon yang luas dan informasi dari seluruh web, Rufus menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan perbandingan produk, dan membuat rekomendasi yang dipersonalisasi, semuanya dalam antarmuka Amazon yang familiar.
Cara menggunakan Amazon Buy for Me?
Untuk menggunakan Rufus, pelanggan dapat mengetik atau mengucapkan pertanyaan mereka ke dalam bilah pencarian aplikasi Belanja Amazon. Kotak dialog obrolan akan muncul, memungkinkan mereka untuk melihat jawaban, mengetuk pertanyaan yang disarankan, dan mengajukan pertanyaan lanjutan. Pelanggan dapat dengan mudah menutup Rufus untuk kembali ke hasil pencarian tradisional.
Fitur inti dari Amazon Buy for Me:
1️⃣
Menghasilkan rekomendasi belanja yang dipersonalisasi
2️⃣
Menjawab pertanyaan pelanggan tentang produk
3️⃣
Memfasilitasi perbandingan produk
4️⃣
Membantu pelanggan menemukan produk berdasarkan kebutuhan spesifik
5️⃣
Memberikan wawasan dari ulasan pelanggan dan tanya jawab komunitas
Mengapa bisa digunakan Amazon Buy for Me?
| # | Kasus Penggunaan | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Melakukan penelitian produk umum dengan mengajukan pertanyaan tentang kategori | ✅ | |
| # 2 | Berbelanja untuk kesempatan atau tujuan tertentu, seperti hadiah atau kebutuhan musiman | ✅ | |
| # 3 | Membandingkan berbagai jenis produk untuk membuat keputusan pembelian yang tepat | ✅ | |
Dikembangkan oleh Amazon Buy for Me?
Amazon telah memanfaatkan AI selama lebih dari 25 tahun untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, dari rekomendasi yang dipersonalisasi hingga pengiriman drone. Perusahaan terus berinovasi dengan AI generatif untuk meningkatkan kenyamanan berbelanja dan kepuasan pelanggan.