Zoopy Desk
Zoopy Desk est un système de support client et de billetterie basé sur le cloud, conçu pour les PME. Il automatise la conversion des e-mails entrants en tickets de support, permettant à votre équipe de suivre et de résoudre efficacement les demandes des clients.
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Communication clientBilletterieProductivité
Description
Zoopy Desk est un système de support client et de billetterie basé sur le cloud, conçu pour les petites et moyennes entreprises (PME). Il automatise la conversion des e-mails entrants en tickets de support, permettant aux équipes de suivre et de résoudre les demandes des clients de manière efficace et efficiente.
Comment utiliser Zoopy Desk?
Pour utiliser Zoopy Desk, il vous suffit de vous inscrire pour un essai gratuit, de configurer votre compte et de commencer à gérer les tickets de support en transformant les e-mails entrants en tickets organisés. L'interface intuitive permet une configuration rapide et une formation minimale.
Fonctionnalités principales de Zoopy Desk:
1️⃣
Transformer chaque e-mail en un ticket de support
2️⃣
Agents illimités pour un support évolutif
3️⃣
Automatiser les flux de travail pour des résolutions plus rapides
4️⃣
Mises à jour des tickets en temps réel pour un meilleur suivi
5️⃣
Tableau de bord unifié pour des demandes organisées
Pourquoi pourrait-il être utilisé Zoopy Desk?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Équipes de support client gérant les demandes de manière efficace | ✅ | |
| # 2 | Entreprises cherchant à rationaliser leur processus de billetterie | ✅ | |
| # 3 | Équipes ayant besoin d'aperçus en temps réel sur les demandes de support | ✅ | |
Développé par Zoopy Desk?
Zoopy Desk est développé par une équipe dédiée à la simplification du support client pour les petites et moyennes entreprises, en se concentrant sur l'automatisation et l'efficacité pour améliorer les expériences de service client.