VideoSupport API
VideoSupport permet aux utilisateurs de montrer rapidement et facilement des problèmes via des enregistrements vidéo, rendant le support plus efficace.
Listé dans les catégories:
Communication clientVidéoSaaS
Description
VideoSupport permet aux utilisateurs d'enregistrer rapidement et facilement des vidéos de haute qualité pour démontrer des problèmes, rendant le support client plus efficace et performant. Il s'intègre parfaitement aux outils CRM et de chat existants, permettant un accès instantané aux enregistrements dans les conversations.
Comment utiliser VideoSupport API?
Les utilisateurs peuvent demander un enregistrement vidéo en un clic, permettant aux clients de démontrer leurs problèmes sur n'importe quel appareil. Les enregistrements apparaissent instantanément dans les conversations, rationalisant le processus de support.
Fonctionnalités principales de VideoSupport API:
1️⃣
Enregistrement vidéo instantané en un clic
2️⃣
Fonctionne sur tous les appareils et plateformes
3️⃣
S'intègre aux principaux CRM et outils de chat
4️⃣
Enregistrement d'écran pour les retours sur produit
5️⃣
Facile à utiliser sans installation
Pourquoi pourrait-il être utilisé VideoSupport API?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Les équipes de support client peuvent résoudre les problèmes plus rapidement en visionnant des démonstrations vidéo des utilisateurs. | ✅ | |
| # 2 | Les entreprises de gestion immobilière peuvent vérifier rapidement les propriétés sans avoir besoin d'envoyer du personnel. | ✅ | |
| # 3 | Les entreprises SaaS peuvent recueillir des retours sur le produit et des rapports de bogues grâce aux enregistrements des utilisateurs. | ✅ | |
Développé par VideoSupport API?
VideoSupport est développé par une équipe axée sur l'amélioration du support client grâce à des solutions vidéo innovantes, facilitant la résolution efficace des problèmes pour les entreprises.