UpRate
Automatisez le support client de votre application et concentrez-vous sur la résolution des problèmes de vos utilisateurs. Nous nous occupons du reste.
Listé dans les catégories:
Communication clientIntelligence artificielleOutils de développement
Description
UpRate est un outil de support client alimenté par l'IA conçu pour améliorer les évaluations des applications et la satisfaction des clients. Il automatise les réponses aux avis des utilisateurs, construit une base de connaissances à partir des avis d'applications et des tickets de support, et fournit des analyses pour aider les entreprises à comprendre les retours des utilisateurs et à optimiser les interactions.
Comment utiliser UpRate?
Pour utiliser UpRate, inscrivez-vous pour un compte gratuit, intégrez-le à votre application, et laissez l'IA gérer le support client en automatisant les réponses aux avis et en construisant une base de connaissances à partir des retours des utilisateurs.
Fonctionnalités principales de UpRate:
1️⃣
Réponses automatiques alimentées par l'IA aux avis des applications
2️⃣
Projet de base de connaissances complet
3️⃣
Traduction instantanée des avis des utilisateurs
4️⃣
Analytique détaillée des avis
5️⃣
Support par e-mail automatisé
Pourquoi pourrait-il être utilisé UpRate?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Amélioration des évaluations des applications en automatisant les réponses aux avis | ✅ | |
| # 2 | Construction d'une base de connaissances pour améliorer l'efficacité du support client | ✅ | |
| # 3 | Traduction des retours des utilisateurs pour une compréhension globale | ✅ | |
Développé par UpRate?
Cleevio est une entreprise axée sur le développement de solutions innovantes pour améliorer le support client et améliorer la performance des entreprises grâce à la technologie.