toern
Un portail de retour automatisé qui simplifie le processus de retour, réduit les demandes de support et augmente la satisfaction client.
Listé dans les catégories:
Communication clientSaaSE-commerce
Description
Notre portail de retours simplifie le processus de retour, permettant aux clients d'enregistrer facilement des retours en ligne, de générer des étiquettes d'expédition numériques et de suivre l'état de leurs retours en temps réel. Cette automatisation réduit les demandes de support et améliore la satisfaction client en rationalisant les opérations et en minimisant l'effort manuel.
Comment utiliser toern?
Pour utiliser le portail de retours, les clients doivent simplement enregistrer leur retour en ligne, sélectionner la raison du retour, générer une étiquette d'expédition et renvoyer l'article. Ils peuvent suivre l'état du retour en temps réel via le portail.
Fonctionnalités principales de toern:
1️⃣
Gestion des retours automatisée
2️⃣
Suivi en temps réel des retours
3️⃣
Raisons de retour personnalisables
4️⃣
Réduction des tickets de support client
5️⃣
Support multilingue pour des utilisateurs divers
Pourquoi pourrait-il être utilisé toern?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Entreprises de commerce électronique cherchant à rationaliser leur processus de retour | ✅ | |
| # 2 | Commerçants visant à améliorer la satisfaction client grâce à une gestion efficace des retours | ✅ | |
| # 3 | Entreprises souhaitant réduire la charge de travail manuelle et améliorer l'efficacité opérationnelle | ✅ | |
Développé par toern?
Le créateur de ce portail de retours est une équipe dédiée à l'amélioration des opérations de commerce électronique et à l'enrichissement des expériences client grâce à des solutions technologiques innovantes.