Solidroad 2.0
Solidroad est une plateforme de formation et d'évaluation basée sur l'IA qui aide les entreprises à transformer leur base de connaissances en programmes de formation engageants.
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Description
Solidroad est une plateforme de formation et d'évaluation axée sur l'IA qui transforme la base de connaissances de votre entreprise en programmes de formation immersifs. Elle simplifie la gestion de la formation pour les formateurs tout en rendant l'expérience d'apprentissage plus engageante pour les employés.
Comment utiliser Solidroad 2.0?
Pour utiliser Solidroad, créez des leçons en saisissant des prompts ou des documents, engagez les apprenants à travers des simulations réalistes et fournissez des retours en temps réel en utilisant le coach IA. Les managers peuvent suivre la performance et ajuster la formation si nécessaire.
Fonctionnalités principales de Solidroad 2.0:
1️⃣
Créer et dispenser des leçons à partir de prompts, de documents ou de liens publics en utilisant un coach IA personnalisable.
2️⃣
Construire des simulations réalistes à travers divers canaux de communication, y compris la vidéo, le chat vocal, l'e-mail et des conversations pratiques dans n'importe quelle langue.
3️⃣
Fournir un coaching et des retours en temps réel liés à des tableaux de score personnalisés pour les apprenants.
4️⃣
Permettre aux managers et aux formateurs de surveiller la performance de l'équipe à travers différents canaux et types d'interaction.
5️⃣
Élargir les retours de formation avec un soutien IA cohérent pour les équipes.
Pourquoi pourrait-il être utilisé Solidroad 2.0?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Intégrer efficacement les nouvelles recrues, réduisant le temps de sélection à l'interaction active avec les clients. | ✅ | |
| # 2 | Fournir une formation continue et un coaching pour les employés existants afin d'améliorer leurs compétences et performances. | ✅ | |
| # 3 | Utiliser les retours générés par l'IA pour évaluer la performance des représentants avant qu'ils n'interagissent avec de vrais clients. | ✅ | |
Développé par Solidroad 2.0?
Solidroad est cofondé par Mark, le PDG, et Jack, le Responsable de la Croissance. L'entreprise se concentre sur l'utilisation de la technologie IA pour améliorer les processus de formation et d'évaluation pour les équipes en contact avec les clients dans des organisations de premier plan.