Rex Feedback
Rex Feedback permet aux sites de commerce électronique de faciliter la collecte de retours clients, offrant ainsi des informations précieuses sur les problèmes et les pensées des clients pour améliorer l'expérience d'achat.
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Description
Rex Feedback permet aux sites de commerce électronique de faciliter la collecte de retours clients. Avec cet outil, les commerçants peuvent obtenir des informations précieuses sur les problèmes et les pensées des clients, contribuant ainsi à améliorer l'expérience d'achat globale. Alors que de plus en plus de plateformes de commerce électronique intègrent des fonctionnalités de retour, restez en avance avec notre solution transparente qui vous connecte directement à vos clients.
Comment utiliser Rex Feedback?
Pour utiliser Rex Feedback, il vous suffit d'installer l'application sur votre boutique Shopify, de personnaliser le bouton de retour et le dialogue pour correspondre à votre marque, et de commencer à collecter les retours clients directement via votre site web. Vous pouvez ensuite analyser les données de retour et obtenir des informations pour améliorer votre expérience client.
Fonctionnalités principales de Rex Feedback:
1️⃣
Intégration transparente des retours clients avec le bouton OnSite
2️⃣
Bouton de retour personnalisable et dialogue pour desktop et mobile
3️⃣
Profils clients détaillés pour des informations complètes
4️⃣
Notifications par e-mail pour des alertes de retour rapides
5️⃣
Exportation facile de fichiers pour l'analyse des données
Pourquoi pourrait-il être utilisé Rex Feedback?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Améliorer l'expérience client en recueillant des retours | ✅ | |
| # 2 | Identifier et résoudre rapidement les problèmes des clients | ✅ | |
| # 3 | Créer des profils clients détaillés pour un marketing ciblé | ✅ | |
Développé par Rex Feedback?
Rex Feedback est développé par Netxsoft, une entreprise basée à Toronto, Canada, dédiée à fournir des solutions innovantes pour les entreprises de commerce électronique afin d'améliorer l'engagement des clients et la collecte de retours.