KitoAI est une plateforme de service client alimentée par l'IA qui permet aux entreprises de fournir un support de classe mondiale tout en économisant 3000 par mois en coûts d'embauche.
Listé dans les catégories:
Succès clientIntelligence artificielleBots
Description
KitoAI est une plateforme de service client axée sur l'IA qui permet aux entreprises de fournir un support de classe mondiale, améliorant les capacités des équipes existantes tout en réduisant considérablement les coûts de recrutement. Elle apprend des interactions précédentes pour fournir des réponses plus rapides et des solutions proactives, augmentant ainsi la satisfaction client et libérant les agents humains pour des tâches plus complexes.
Comment utiliser Neo?
Pour utiliser KitoAI, il vous suffit de vous inscrire pour un essai gratuit, de l'intégrer à vos outils de service client existants et de laisser l'IA apprendre de vos tickets précédents pour commencer à améliorer vos opérations de support.
Fonctionnalités principales de Neo:
1️⃣
Support alimenté par l'IA qui apprend des tickets précédents
2️⃣
Résolution prédictive des problèmes pour prévenir les problèmes futurs
3️⃣
Fonction de chat en direct pour une interaction client en temps réel
4️⃣
Centre d'aide personnalisé pour des solutions en libre-service
5️⃣
Collaboration humain-IA pour améliorer la performance des agents
Pourquoi pourrait-il être utilisé Neo?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Réduction du volume de tickets de support | ✅ | |
| # 2 | Amélioration de la satisfaction client grâce à des réponses plus rapides | ✅ | |
| # 3 | Libération des agents humains pour se concentrer sur des tâches complexes | ✅ | |
Développé par Neo?
KitoAI est développé par une équipe dédiée à la révolution du service client grâce à l'intelligence artificielle, visant à fournir aux entreprises des solutions innovantes qui améliorent l'efficacité et la satisfaction client.