Koda chat
Chatbot alimenté par l'IA pour le support client, offrant des réponses intelligentes et améliorant les interactions.
Listé dans les catégories:
Succès clientIntelligence artificielleE-commerce
Description
Koda Chat est un chatbot alimenté par l'IA conçu spécifiquement pour les boutiques Shopify, transformant le service client en fournissant des réponses intelligentes aux questions courantes, en suivant les commandes et en recommandant des produits. Il fonctionne 24h/24 et 7j/7, permettant aux commerçants d'offrir un support réactif sans avoir besoin d'une grande équipe, tout en apprenant sur les produits et les politiques de la boutique pour fournir une assistance immédiate.
Comment utiliser Koda chat?
Installez l'application Koda Chat depuis la boutique Shopify, configurez les paramètres du chatbot pour les aligner avec les produits et les politiques de votre boutique, et laissez-le gérer automatiquement les demandes des clients pendant que vous vous concentrez sur la croissance de votre entreprise.
Fonctionnalités principales de Koda chat:
1️⃣
Chatbot de support client alimenté par l'IA
2️⃣
Suivi automatisé des commandes et mises à jour de statut
3️⃣
Recommandations de produits intelligentes
4️⃣
Support multilingue avec traduction en temps réel
5️⃣
Intégration transparente avec le catalogue de produits Shopify
Pourquoi pourrait-il être utilisé Koda chat?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Améliorer les interactions de support client | ✅ | |
| # 2 | Réduire le volume des tickets de support | ✅ | |
| # 3 | Fournir des recommandations de produits personnalisées aux acheteurs | ✅ | |
Développé par Koda chat?
Kodago est un développeur basé à Toronto, Canada, spécialisé dans la création de solutions innovantes pour les plateformes de commerce électronique comme Shopify. Ils se concentrent sur l'amélioration des interactions avec les clients grâce à la technologie IA.