Inkeep
Répondez instantanément aux questions des utilisateurs et transformez votre contenu en un copilote IA de confiance.
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Intelligence artificielleOutils de développementSuccès client
Description
Inkeep est un assistant alimenté par l'IA conçu pour améliorer l'engagement des utilisateurs en fournissant des réponses instantanées aux questions en utilisant votre contenu existant. Il s'intègre parfaitement avec la documentation, les blogs, les forums et d'autres ressources pour créer une base de connaissances complète à laquelle les utilisateurs peuvent accéder à tout moment et de n'importe où.
Comment utiliser Inkeep?
Pour utiliser Inkeep, il suffit d'intégrer vos sources de contenu en ajoutant votre documentation, vos blogs et vos forums. Ensuite, intégrez le snippet JavaScript fourni dans votre plateforme pour activer les composants de chat et de recherche. Enfin, surveillez les interactions et les informations des utilisateurs pour améliorer continuellement votre base de connaissances.
Fonctionnalités principales de Inkeep:
1️⃣
Intégration automatisée des sources de contenu
2️⃣
Intégration avec diverses plateformes via JavaScript
3️⃣
Fonctionnalités de recherche et de chat alimentées par l'IA
4️⃣
Informations et analyses sur les utilisateurs
5️⃣
Support pour plusieurs canaux de communication (Slack, Discord, etc.)
Pourquoi pourrait-il être utilisé Inkeep?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Améliorer le support utilisateur en fournissant des réponses instantanées aux questions courantes | ✅ | |
| # 2 | Réduire le volume de support grâce à des expériences d'auto-assistance | ✅ | |
| # 3 | Améliorer la documentation et les informations sur le produit en fonction des interactions des utilisateurs | ✅ | |
Développé par Inkeep?
Inkeep Inc. est une entreprise soutenue par Combinator et Khosla Ventures, axée sur la fourniture de solutions IA innovantes pour améliorer l'engagement des utilisateurs et les expériences de support.