HelpRealm Relaunch 2025
HelpRealm est un système de support SaaS léger pour les clients de votre entreprise. Les clients peuvent créer des demandes de support via un formulaire de contact dans un espace de travail personnel, par e-mail ou via votre propre interface en utilisant notre API.
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Description
HelpRealm est un système de support SaaS léger conçu pour aider les entreprises à gérer efficacement les demandes de support client. Les clients peuvent créer des demandes de support par divers canaux, y compris un espace de travail personnel, un formulaire de contact, un e-mail ou via une API. Chaque demande génère un ticket que les agents peuvent gérer, garantissant une communication efficace et la résolution des problèmes.
Comment utiliser HelpRealm Relaunch 2025?
Inscrivez-vous pour un compte, créez votre espace de travail et commencez à recevoir des demandes de support de la part des clients par divers canaux. Les agents peuvent gérer les tickets, communiquer avec les clients et suivre l'état de chaque demande.
Fonctionnalités principales de HelpRealm Relaunch 2025:
1️⃣
Création de tickets de support via plusieurs canaux
2️⃣
Tickets et agents illimités
3️⃣
Types de tickets et statuts personnalisés
4️⃣
Notifications par e-mail pour les événements de tickets
5️⃣
Mise en page réactive et intégration API
Pourquoi pourrait-il être utilisé HelpRealm Relaunch 2025?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Freelancers gérant les demandes de support des clients | ✅ | |
| # 2 | Petites équipes traitant les demandes des clients | ✅ | |
| # 3 | Entreprises ayant besoin d'un système de support centralisé | ✅ | |
Développé par HelpRealm Relaunch 2025?
HelpRealm est développé par Daniel Brendel, qui se concentre sur la fourniture de solutions de support efficaces pour les freelancers et les petites équipes.