Easy-Tix
Helpdesk intelligent pour les petites entreprises
Listé dans les catégories:
SaaSCommunication clientCRM
Description
EasyTix est une solution de helpdesk intelligente conçue spécifiquement pour les petites entreprises afin de rationaliser le support client et d'améliorer la collaboration au sein de l'équipe.
Comment utiliser Easy-Tix?
Pour utiliser EasyTix, inscrivez-vous pour un essai gratuit, configurez vos canaux de support et commencez à gérer les tickets clients via la boîte de réception unifiée. Collaborez avec votre équipe en utilisant un accès basé sur les rôles et des attributions de tickets.
Fonctionnalités principales de Easy-Tix:
1️⃣
Gestion intelligente des tickets
2️⃣
Collaboration d'équipe sans faille
3️⃣
Centre de support multicanal
4️⃣
Intégration intelligente des e-mails
Pourquoi pourrait-il être utilisé Easy-Tix?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Gérer efficacement les tickets de support client | ✅ | |
| # 2 | Collaborer au sein des équipes de support pour résoudre les problèmes | ✅ | |
| # 3 | Fournir un support par le biais de plusieurs canaux tels que les e-mails et les portails clients | ✅ | |
Développé par Easy-Tix?
EasyTix est développé par une équipe dédiée à la fourniture de solutions de support client efficaces pour les petites entreprises, garantissant qu'elles peuvent gérer efficacement leurs interactions avec les clients.