CX Genie
La meilleure façon d'atteindre l'excellence du support client 24/7 avec l'IA. Offrez un support multicanal 5 étoiles sans faille, augmentez l'engagement des clients et stimulez la croissance de l'entreprise.
Listé dans les catégories:
Succès clientBotsIntelligence artificielle
Description
CX Genie est une solution de support client alimentée par l'IA, conçue pour fournir une assistance 24/7, améliorer l'engagement des clients et rationaliser les opérations de support. Elle remplace plusieurs outils par une plateforme complète qui offre des réponses personnalisées et instantanées, réduisant les coûts opérationnels tout en améliorant la satisfaction et la fidélité des clients.
Comment utiliser CX Genie?
Pour commencer avec CX Genie, inscrivez-vous à un plan gratuit, personnalisez votre chatbot en utilisant l'interface par glisser-déposer, intégrez-le à vos systèmes existants et commencez à l'entraîner avec votre base de connaissances pour améliorer ses réponses.
Fonctionnalités principales de CX Genie:
1️⃣
Chatbots IA pour des réponses automatisées
2️⃣
Création de flux de travail avec un design par glisser-déposer
3️⃣
Gestion des tickets pour un support efficace
4️⃣
Intégrations fluides avec des plateformes populaires
5️⃣
Formation IA personnalisée et solutions sur site
Pourquoi pourrait-il être utilisé CX Genie?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Entreprises cherchant à améliorer leurs opérations de support client | ✅ | |
| # 2 | Plateformes de commerce électronique nécessitant un engagement client automatisé | ✅ | |
| # 3 | Agences recherchant des solutions en marque blanche pour gérer le support client | ✅ | |
Développé par CX Genie?
CX Genie est développé par Promartech Solutions PTE LTD, une entreprise dédiée à rendre l'IA accessible aux entreprises de toutes tailles, en se concentrant sur l'amélioration du support client grâce à une technologie innovante.