CX Assist
CXassist est un assistant IA pour votre boîte de réception, qui gère vos e-mails efficacement et génère des réponses personnalisées basées sur le contenu de votre entreprise.
Listé dans les catégories:
Intelligence artificielleE-mailCommunication client
Description
CXassist est un assistant email alimenté par l'IA conçu pour automatiser votre boîte de réception, fournissant des réponses email personnalisées pour améliorer l'efficacité et améliorer l'expérience client. En formant l'IA avec votre propre contenu, CXassist garantit des réponses rapides et précises à vos prospects et clients, vous permettant de vous concentrer sur des activités à fort impact.
Comment utiliser CX Assist?
Pour utiliser CXassist, connectez-vous simplement avec votre compte Google, téléchargez votre base de connaissances dans des formats compatibles (PDF, TXT, CSV), définissez vos règles de gestion des emails et activez l'assistant. Vous pouvez personnaliser les paramètres et activer ou désactiver l'assistant selon vos besoins.
Fonctionnalités principales de CX Assist:
1️⃣
Réponses email pilotées par l'IA
2️⃣
Règles de gestion des emails personnalisables
3️⃣
Multiples personas d'assistant (Ventes, Support, Généraliste)
4️⃣
Fonctionnalité autopilote de la boîte de réception
5️⃣
Attribution d'emails basée sur des mots-clés à des humains
Pourquoi pourrait-il être utilisé CX Assist?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Automatisation des réponses aux demandes des clients | ✅ | |
| # 2 | Nourrir les relations avec les clients grâce à une communication opportune | ✅ | |
| # 3 | Rationaliser les processus de vente avec des interactions email personnalisées | ✅ | |
Développé par CX Assist?
CXassist est développé par une équipe dédiée à l'amélioration de la communication par email grâce à la technologie IA, garantissant que les utilisateurs peuvent gérer leurs boîtes de réception de manière plus efficace et efficiente.