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Description

Coval est une plateforme alimentée par l'IA conçue pour évaluer et optimiser les agents vocaux et de chat grâce à des simulations complètes. Elle permet aux utilisateurs de créer des cas de test à partir d'entrées minimales, simulant des milliers de scénarios pour garantir des performances fiables des agents.

Comment utiliser Coval?

Pour utiliser Coval, créez un ensemble de tests en ajoutant des transcriptions de clients ou en décrivant les intentions des utilisateurs en langage naturel. Configurez un simulateur en choisissant du texte ou de la voix et en définissant une invite. Enfin, analysez les performances en examinant les résultats d'évaluation et en traçant les flux de travail pour optimiser vos agents IA.

Fonctionnalités principales de Coval:

1️⃣

Simulations alimentées par l'IA pour les agents vocaux et de chat

2️⃣

Évaluation complète des interactions des agents

3️⃣

Métriques personnalisables pour le suivi des performances

4️⃣

Configuration facile pour les tests avec des invites en langage naturel

5️⃣

Support dédié pour les solutions d'entreprise

Pourquoi pourrait-il être utilisé Coval?

#Cas d'utilisationStatut
# 1Tester des agents IA dans divers environnements simulés
# 2Évaluer les performances au fil du temps pour identifier les causes profondes
# 3Personnaliser les stratégies d'évaluation en fonction des besoins des entreprises

Développé par Coval?

Coval est construit par des experts en tests autonomes, se concentrant sur la fourniture d'évaluations fiables pour les agents IA afin d'améliorer leurs performances et leur convivialité.

FAQ de Coval