Chative.IO
Automatisez l'engagement personnalisé et le support avec un agent IA.
Listé dans les catégories:
Intelligence artificielleE-commerceCommunication client
Description
ChativeIO est une plateforme d'engagement client tout-en-un conçue pour automatiser l'engagement et le support personnalisés grâce à un agent IA. Elle permet aux entreprises de commerce électronique de gérer les interactions avec les clients de manière fluide sur plusieurs canaux, améliorant ainsi la productivité et la fidélité des clients.
Comment utiliser Chative.IO ?
Pour utiliser ChativeIO, inscrivez-vous pour un essai gratuit, intégrez-le à votre plateforme de commerce électronique et commencez à gérer les interactions avec les clients via la boîte de réception omnicanale. Utilisez l'agent IA pour automatiser les réponses et suivre efficacement l'engagement des clients.
Fonctionnalités principales de Chative.IO :
1️⃣
Automatisation de l'engagement client alimentée par l'IA
2️⃣
Boîte de réception omnicanale pour gérer les discussions
3️⃣
Intégration CRM pour la messagerie sociale
4️⃣
Réponses automatisées pour les FAQ et le suivi des commandes
5️⃣
Informations et analyses clients en temps réel
Pourquoi pourrait-il être utilisé Chative.IO ?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Automatisation du support client pour les entreprises de commerce électronique | ✅ | |
| # 2 | Gestion des interactions avec les clients sur les plateformes de médias sociaux | ✅ | |
| # 3 | Amélioration de la collaboration d'équipe pour un service client personnalisé | ✅ | |
Développé par Chative.IO ?
ChativeIO a été fondé en 2017 pour renforcer la messagerie commerciale, en se concentrant sur la fourniture d'outils qui améliorent l'engagement client et rationalisent la communication pour les entreprises de commerce électronique.