Chative.IO
Une plateforme de messagerie OmniChannel alimentée par l'IA qui aide les entreprises de commerce électronique et en ligne à augmenter les ventes et la fidélité des clients directement via le chat.
Listé dans les catégories:
E-commerceMessagerie
Description
ChativeIO est une plateforme de messagerie OmniChannel AI Empowered qui aide les entreprises de commerce électronique et en ligne à augmenter leurs ventes et leur fidélité directement via le chat. Elle offre une plateforme de conversation client tout-en-un avec des fonctionnalités telles qu'une boîte de réception unifiée, une automatisation des agents AI et des recommandations personnalisées.
Comment utiliser Chative.IO?
Pour utiliser ChativeIO, commencez par vous inscrire à un plan qui correspond à vos besoins commerciaux. Ensuite, intégrez la plateforme avec votre magasin de commerce électronique et d'autres canaux de communication. Utilisez la boîte de réception unifiée pour interagir avec les clients, personnaliser les réponses et automatiser les tâches répétitives. Exploitez l'agent AI pour des recommandations personnalisées et un support 24/7. Surveillez les conversations et les insights des clients pour améliorer l'engagement et stimuler la croissance des ventes.
Fonctionnalités principales de Chative.IO:
1️⃣
Boîte de réception OmniChannel : Rationalisez et gérez tous les chats sur différents canaux via une seule boîte de réception
2️⃣
Messagerie e-commerce : Restez en contact avec les clients, consultez leur historique d'achats et créez de nouvelles commandes
3️⃣
CRM pour la messagerie sociale : Unifiez le profil client avec leur application de messagerie sociale préférée
4️⃣
Agent AI & automatisation : Automatisez l'engagement personnalisé et le support avec l'agent AI
Pourquoi pourrait-il être utilisé Chative.IO?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Rationaliser la communication client sur plusieurs canaux | ✅ | |
| # 2 | Personnaliser les interactions et recommandations client | ✅ | |
| # 3 | Automatiser les tâches répétitives et fournir un support 24/7 | ✅ | |
Développé par Chative.IO?
ChativeIO est développé par WISEBIT PTE LTD, une entreprise dédiée à fournir des solutions innovantes pour les entreprises afin d'améliorer la communication et l'engagement client.