Channels by Dovetail
Analyseur d'informations sur les sites Web
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Intelligence artificielleOutils de conceptionExpérience utilisateur
Description
Dovetail est un outil d'analyse des retours clients qui aide les entreprises à prendre de meilleures décisions en matière de produits en organisant et en analysant les retours clients dispersés.
Comment utiliser Channels by Dovetail?
Pour utiliser Dovetail, commencez par importer les données de retours clients dans la plateforme. Ensuite, analysez les retours pour découvrir des insights et des tendances. Visualisez les thèmes émergents et partagez les retours avec les membres de l'équipe pour prendre des décisions éclairées en matière de produits.
Fonctionnalités principales de Channels by Dovetail:
1️⃣
Organiser et centraliser les retours clients
2️⃣
Analyser les retours clients pour obtenir des insights
3️⃣
Identifier les tendances et motifs dans les retours
4️⃣
Visualiser les thèmes émergents dans les retours clients
5️⃣
Partager les retours avec les membres de l'équipe
Pourquoi pourrait-il être utilisé Channels by Dovetail?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Améliorer les fonctionnalités du produit en fonction des retours clients | ✅ | |
| # 2 | Identifier les points de douleur des clients | ✅ | |
| # 3 | Améliorer l'expérience client grâce à l'analyse des retours | ✅ | |
Développé par Channels by Dovetail?
Dovetail Research Pty Ltd est le créateur de Dovetail, un outil d'analyse des retours clients conçu pour aider les entreprises à comprendre et à agir efficacement sur les retours clients.