Amazon Maestro
Amazon annonce Rufus, une nouvelle expérience de shopping conversationnelle alimentée par l'IA générative
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Intelligence artificielleMusique
Description
Rufus est un assistant shopping expert alimenté par l'IA générative, formé sur le vaste catalogue de produits d'Amazon, les avis des clients, les questions-réponses de la communauté et les informations provenant du web. Il répond aux questions des clients sur leurs besoins en matière de shopping, fournit des comparaisons de produits, fait des recommandations en fonction du contexte de la conversation et facilite la découverte de produits dans l'expérience d'achat sur Amazon.
Comment utiliser Amazon Maestro?
Les clients peuvent accéder à Rufus en mettant à jour leur application Amazon Shopping et en tapant ou en prononçant leurs questions dans la barre de recherche. Une boîte de dialogue de chat Rufus apparaîtra en bas de l'écran, permettant aux clients de poser des questions, recevoir des réponses, cliquer sur des questions suggérées et donner leur avis sur les réponses.
Fonctionnalités principales de Amazon Maestro:
1️⃣
Répondre aux questions des clients sur leurs besoins en matière de shopping
2️⃣
Fournir des comparaisons de produits
3️⃣
Faire des recommandations en fonction du contexte
4️⃣
Faciliter la découverte de produits
5️⃣
Générer des réponses en utilisant des informations pertinentes
Pourquoi pourrait-il être utilisé Amazon Maestro?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Recherche générale de produits | ✅ | |
| # 2 | Shopping par occasion ou par objectif | ✅ | |
| # 3 | Comparaison de catégories de produits | ✅ | |
Développé par Amazon Maestro?
Amazon