Autonomisez les entreprises avec un chat en direct AI pour l'assistance à l'achat et le service client 24/7, service de chat en direct, coûts d'exploitation réduits, guichet unique, support multilingue, meilleure expérience d'achat, augmentation des ventes, essai gratuit.
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Intelligence artificielleBotsE-commerce
Description
ShopMateAI propose un service de chat en direct puissant alimenté par l'IA, conçu pour améliorer les expériences d'achat des clients et fournir un support client 24/7. Avec une assistance d'achat personnalisée, des capacités multilingues et un support évolutif, il permet aux entreprises d'améliorer l'engagement des clients et d'augmenter la croissance des ventes.
Comment utiliser 3WiN?
Pour utiliser ShopMateAI, les entreprises peuvent intégrer le service de chat en direct dans leur plateforme de commerce électronique, personnaliser l'expérience de chat en fonction des préférences des clients et utiliser les fonctionnalités d'IA pour fournir une assistance et un support personnalisés.
Fonctionnalités principales de 3WiN:
1️⃣
Disponibilité 24/7
2️⃣
Expériences Personnalisées
3️⃣
Support Évolutif
4️⃣
Capacités Multilingues
5️⃣
Analyse de l'Intention et du Comportement des Clients
Pourquoi pourrait-il être utilisé 3WiN?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Améliorer la satisfaction des clients grâce à un support disponible à toute heure | ✅ | |
| # 2 | Adapter les recommandations de produits en fonction du comportement d'achat individuel | ✅ | |
| # 3 | Optimiser les opérations de service client pendant les périodes de forte affluence | ✅ | |
Développé par 3WiN?
ShopMateAI est développé par 3WiN, un fournisseur leader de solutions de service client alimentées par l'IA avec plus de 10 ans d'expérience au service de 38 000 partenaires mondiaux. Ils se concentrent sur l'amélioration de l'efficacité du service client grâce à des interactions intelligentes et une équipe de support répartie dans le monde entier.