VideoSupport API
VideoSupport permite a los usuarios mostrar problemas de manera rápida y sencilla a través de grabaciones de video, lo que hace que el soporte sea más eficiente.
Listado en categorías:
Comunicación con el clienteVideoSaaS
Descripción
VideoSupport permite a los usuarios grabar videos de alta calidad de manera rápida y sencilla para demostrar problemas, haciendo que el soporte al cliente sea más eficiente y efectivo. Se integra a la perfección con las herramientas de CRM y chat existentes, lo que permite el acceso instantáneo a las grabaciones dentro de las conversaciones.
Cómo usar VideoSupport API?
Los usuarios pueden solicitar una grabación de video con un clic, permitiendo a los clientes demostrar sus problemas en cualquier dispositivo. Las grabaciones aparecen instantáneamente en las conversaciones, agilizando el proceso de soporte.
Características principales de VideoSupport API:
1️⃣
Grabación de video instantánea con un clic
2️⃣
Funciona en todos los dispositivos y plataformas
3️⃣
Se integra con los principales CRMs y herramientas de chat
4️⃣
Grabación de pantalla para comentarios sobre el producto
5️⃣
Fácil de usar sin instalación
Por qué podría ser usado VideoSupport API?
| # | Caso de Uso | Estado | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Los equipos de soporte al cliente pueden resolver problemas más rápido al ver demostraciones en video de los usuarios. | ✅ | |
| # 2 | Las empresas de gestión de propiedades pueden verificar propiedades rápidamente sin necesidad de enviar personal. | ✅ | |
| # 3 | Las empresas de SaaS pueden recopilar comentarios sobre el producto e informes de errores a través de grabaciones de usuarios. | ✅ | |
Desarrollado por VideoSupport API?
VideoSupport es desarrollado por un equipo enfocado en mejorar el soporte al cliente a través de soluciones de video innovadoras, facilitando a las empresas resolver problemas de manera eficiente.