NPS-Hero
NPSHero es una herramienta fácil de usar para realizar encuestas NPS, que le ayuda a recopilar comentarios de los clientes y mejorar la satisfacción del cliente.
Listado en categorías:
Experiencia de usuarioHerramientas de desarrolloSaaS
Descripción
NPSHero es una herramienta poderosa y fácil de usar para medir el Net Promoter Score (NPS) diseñada para ayudar a las empresas a desbloquear rápidamente los conocimientos del cliente. Con NPSHero, puedes configurar, lanzar y medir la lealtad del cliente sin esfuerzo, lo que te permite impulsar el crecimiento de tu negocio al comprender qué impulsa la satisfacción del cliente y mejorar tu producto basado en comentarios reales.
Cómo usar NPS-Hero?
Para usar NPSHero, simplemente intégralo en tu sitio web o aplicación utilizando el plugin de JavaScript o NPM proporcionado. Personaliza tu encuesta NPS, incrústala donde sea necesario y comienza a recopilar comentarios de tus clientes. También puedes automatizar la distribución de encuestas a través de webhooks después de eventos específicos, como un pago exitoso.
Características principales de NPS-Hero:
1️⃣
Crear y personalizar encuestas NPS rápidamente
2️⃣
Integración fluida con varias plataformas (Stripe, ReactJS, NextJS, etc.)
3️⃣
Respuestas ilimitadas y recopilación de comentarios
4️⃣
Exportación de datos en formato CSV para análisis
5️⃣
Integración de webhook para solicitudes de comentarios automatizadas
Por qué podría ser usado NPS-Hero?
| # | Caso de Uso | Estado | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Recopilar comentarios de los clientes para mejorar las características del producto | ✅ | |
| # 2 | Medir la lealtad y satisfacción del cliente a lo largo del tiempo | ✅ | |
| # 3 | Integrar encuestas NPS en aplicaciones existentes para obtener información en tiempo real | ✅ | |
Desarrollado por NPS-Hero?
NPSHero es desarrollado por dautomation GmbH, una empresa enfocada en crear herramientas amigables para desarrolladores que simplifican el proceso de recopilación de comentarios de los clientes. La plataforma fue construida a partir de la frustración con las soluciones existentes, asegurando que satisfaga las necesidades de los desarrolladores mientras proporciona una experiencia de usuario hermosa y flexible.