CRM Dialer
Un marcador CRM automatiza y agiliza las llamadas salientes para los equipos de ventas. Se integra con el software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para proporcionar a los agentes datos de clientes e historial de llamadas, lo que permite una comunicación personalizada y eficiente.
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Descripción
Un marcador CRM automatiza y agiliza las llamadas salientes para los equipos de ventas al integrarse con el software de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Esto permite a los agentes acceder a los datos de los clientes y al historial de llamadas, lo que facilita una comunicación personalizada y eficiente. Las características clave incluyen la función de clic para llamar, grabación de llamadas e informes completos, todo con el objetivo de mejorar el rendimiento de ventas y la productividad de los agentes.
Cómo usar CRM Dialer?
Para usar el marcador CRM, simplemente intégralo con tu sistema CRM existente. Los agentes pueden hacer clic en un contacto para iniciar una llamada, que se registrará automáticamente en el CRM. Utiliza las funciones de grabación de llamadas e informes para mejorar la capacitación y el análisis del rendimiento.
Características principales de CRM Dialer:
1️⃣
Marcado automatizado para aumentar el volumen de llamadas
2️⃣
Funcionalidad de clic para llamar para acceso rápido
3️⃣
Grabación de llamadas para capacitación y control de calidad
4️⃣
Seguimiento y reporte de llamadas completos
5️⃣
Llamadas directas sin API externa para mayor fiabilidad
Por qué podría ser usado CRM Dialer?
| # | Caso de Uso | Estado | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Los equipos de ventas pueden gestionar eficientemente las llamadas salientes | ✅ | |
| # 2 | Los equipos de soporte al cliente pueden agilizar la comunicación con los clientes | ✅ | |
| # 3 | Los equipos de marketing pueden analizar los datos de llamadas para la efectividad de las campañas | ✅ | |
Desarrollado por CRM Dialer?
Kingasterisk Technologies es un proveedor confiable de soluciones para centros de llamadas, enfocado en ofrecer servicios de alta calidad a los clientes. Se especializan en diversas soluciones de software para centros de contacto, asegurando una comunicación segura y eficiente para las empresas.