Shrew
Direkte Integration zwischen Slack und Intercom zur Verwaltung von Slack-Kundenkanälen.
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Beschreibung
IntercomDirect-Integration zwischen Slack und Intercom zur Verwaltung von Slack-Kundenkanälen.
Wie man benutzt Shrew?
Um die IntercomDirect-Integration zu nutzen, verbinden Sie Ihr Slack-Konto über die App-Einstellungen mit Intercom, konfigurieren Sie Ihre Kundenkanäle und beginnen Sie, die Kommunikation direkt über Slack zu verwalten.
Hauptmerkmale von Shrew:
1️⃣
Nahtlose Integration zwischen Slack und Intercom
2️⃣
Echtzeit-Kundenservice über Slack
3️⃣
Automatisierte Nachrichtenbenachrichtigungen
4️⃣
Zentralisierte Kommunikationsverwaltung
5️⃣
Verbesserte Teamzusammenarbeit
Warum könnte verwendet werden Shrew?
| # | Anwendungsfall | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Kundensupport-Teams können Anfragen direkt über Slack verwalten. | ✅ | |
| # 2 | Vertriebsteams können Echtzeit-Updates zu Leads über Slack erhalten. | ✅ | |
| # 3 | Marketingteams können über Slack-Kanäle mit Kunden interagieren. | ✅ | |
Wer hat entwickelt Shrew?
Intercom ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Unternehmen hilft, über verschiedene Kanäle, einschließlich Chat, E-Mail und soziale Medien, mit ihren Kunden zu kommunizieren. Sie konzentrieren sich darauf, Werkzeuge für Kundenservice, Engagement und Kundenbindung bereitzustellen.