Quidget
Quidget ist ein KI-Chatbot, der 80 % des Tier-1-Supports automatisiert und sofortige, präzise Antworten auf Kundenanfragen liefert.
Aufgeführt in Kategorien:
KundenkommunikationNo-CodeKünstliche Intelligenz
Beschreibung
Quidget ist ein KI-Chatbot, der für den Kundenservice entwickelt wurde und in der Lage ist, 80 % der Anfragen der Stufe 1 zu bearbeiten. Er scannt Ihre Daten und Wissensdatenbank, um sofortige, genaue Antworten auf Kundenfragen zu liefern, sodass Unternehmen ihr Kundenerlebnis verbessern können. Mit einfacher Einrichtung und Anpassungsoptionen kann Quidget in wenigen Minuten auf Ihrer Website implementiert werden, wodurch Ihr Support-Team für komplexere Anfragen entlastet wird.
Wie man benutzt Quidget?
Um Quidget zu verwenden, trainieren Sie einfach Ihren KI-Agenten mit den Daten Ihrer Website und Wissensdatenbank, passen Sie sein Erscheinungsbild an Ihre Marke an und lassen Sie ihn 80 % der Anfragen der Stufe 1 bearbeiten, sodass Ihr Team sich auf eine persönlichere Kundenbetreuung konzentrieren kann.
Hauptmerkmale von Quidget:
1️⃣
KI-gestützter Kundenservice
2️⃣
Mehrsprachige Unterstützung
3️⃣
Anpassung des Webchats
4️⃣
Leistungsüberwachung und Berichterstattung
5️⃣
Teammanagement-Funktionen
Warum könnte verwendet werden Quidget?
| # | Anwendungsfall | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Automatisierung von Antworten auf häufig gestellte Fragen | ✅ | |
| # 2 | Reduzierung der Reaktionszeiten bei Kundenanfragen | ✅ | |
| # 3 | Steigerung der Kundenzufriedenheit durch sofortige Antworten | ✅ | |
Wer hat entwickelt Quidget?
Quidget wurde von einem Team entwickelt, das leidenschaftlich daran interessiert ist, Aufgaben im Kundenservice zu automatisieren. Der VP, Josh, betont die Bedeutung der Reduzierung repetitiver Aufgaben und der Verbesserung der Kundeninteraktionen durch intelligente KI-Lösungen.