HelpRealm Relaunch 2025
HelpRealm ist ein leichtgewichtiges SaaS-Supportsystem für die Kunden Ihres Unternehmens. Kunden können Supportanfragen über ein persönliches Arbeitsbereich-Kontaktformular, E-Mail oder über Ihr eigenes Frontend unter Verwendung unserer API erstellen.
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Beschreibung
HelpRealm ist ein leichtgewichtiges SaaS-Service-Supportsystem, das für Unternehmen entwickelt wurde, um Kundenanfragen effizient zu verwalten. Kunden können Supportanfragen über verschiedene Kanäle erstellen, einschließlich eines persönlichen Arbeitsbereichs, eines Kontaktformulars, E-Mail oder über eine API. Jede Anfrage generiert ein Ticket, das von den Agenten verwaltet werden kann, um eine effektive Kommunikation und Lösung von Problemen sicherzustellen.
Wie man benutzt HelpRealm Relaunch 2025?
Melden Sie sich für ein Konto an, erstellen Sie Ihren Arbeitsbereich und beginnen Sie, Supportanfragen von Kunden über verschiedene Kanäle zu erhalten. Agenten können Tickets verwalten, mit Kunden kommunizieren und den Status jeder Anfrage verfolgen.
Hauptmerkmale von HelpRealm Relaunch 2025:
1️⃣
Erstellung von Support-Tickets über mehrere Kanäle
2️⃣
Unbegrenzte Tickets und Agenten
3️⃣
Benutzerdefinierte Tickettypen und -status
4️⃣
E-Mail-Benachrichtigungen für Ticketereignisse
5️⃣
Reaktionsfähiges Layout und API-Integration
Warum könnte verwendet werden HelpRealm Relaunch 2025?
| # | Anwendungsfall | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Freelancer, die Kundenanfragen verwalten | ✅ | |
| # 2 | Kleine Teams, die Kundenanfragen bearbeiten | ✅ | |
| # 3 | Unternehmen, die ein zentrales Supportsystem benötigen | ✅ | |
Wer hat entwickelt HelpRealm Relaunch 2025?
HelpRealm wurde von Daniel Brendel entwickelt, der sich auf die Bereitstellung effektiver Supportlösungen für Freelancer und kleine Teams konzentriert.